Uppdrag: att hitta kunder till våra kunder – snabbt och effektivt!

HEM

FÖRETAGET

AFFÄRSOMRÅDEN

MEDARBETARE

KUNDER

LEDIGA JOBB

AKTUELLT

KONTAKTA OSS

AKTUELLT

Kvalificering av kunder – Vi har samarbetet med ADRITEL sedan 1993, berättar Leif Nordlund marknadsansvarig för Iforce Marketing på Sun Microsystems i Stockholm. Samarbetet har utvecklats kontinuerligt och numera är de integrerade i vårt företags leadsprocess, d v s processen att hitta nya kunder. Med andra ord spelar ADRITEL en viktig roll i vårt marknadsföringsarbete. I snitt genomför Sun 6-8 kampanjer per år med 1000–2000 bearbetade företag per gång. Innan dessa kampanjer genomförs har noggranna förberedelser gjorts tillsammans med ADRITEL. Förutom telemarketing utför ADRITEL även marknadsundersökningar och mottagning av kundrespons, som då sker i deras Callcenter. – Vi går igenom vilka olika målgrupper vi vill nå, fortsätter Leif Nordlund. Sedan skickar vi ut marknadsföringsmaterial som ADRITEL följer upp per telefon. Strategin är först och främst att kvalificera målgruppen via telemarketing och därefter att gå vidare med besöksbokning. -Kundbearbetningen blir på det viset effektivare och redan innan vi träffar kunden vet vi vilken nivå diskussionen ska läggas på, fortsätter Leif Nordlund. Varje marknadsföringsinsats utvärderas för att dra lärdom inför nästa kampanj. Det är en ständig process som skapar synergieffekter och dynamik. För att ADRITEL ska vara insatta i våra tjänster och produkter ingår utbildning som en viktig del i det nära samarbetet. Förra hösten var Anneth Nordstrand, VD för ADRITEL i London för att ta del av Sun Microsystems senaste produktutveckling. – Det här arbetssättet bygger på många års samarbete, vilket i sin tur är ett resultat av och ADRITELs lyhördhet och deras vilja och förmåga att anpassa sina tjänster för att uppfylla våra önskemål, avslutar Leif Nordlund. Fakta Ända sedan starten 1982 har Sun Microsystems (Nasdaq: SUNW) styrts av visionen "The Network is the Computer". Denna vision har fört fram företaget till positionen som ledande leverantör av professionell hård- och mjukvara samt tjänster som får Internet att fungera. Sun bedriver verksamhet i över hundra länder och på nätet på adressen: www.sun.com Tillbaka

Adress Box 340, 201 23 Malmö    Besöksadress Hans Michelsensg. 1B    Tel 040-18 34 34    Fax 040-18 25 35    info@adritel.se    www.adritel.se