– Jag började arbeta på ADRITEL för lite mer än ett år sedan och arbetade då ute i produktionen som kommunikatör. Jag trivdes bra från början och visade framfötterna, så det dröjde inte länge innan jag fick fler arbetsuppgifter. Efter ett halvår blev jag befordrad till att arbeta i ADRITELs contactcenter. När jag började i contactcentret fick jag lära mig hela arbetsprocessen bakom alla projekt, säger Pauline. Jag kom snabbt in i rutinerna och tyckte det var kul och varierande.

ADRITELs contactcenter servar ett antal företag. Det är ett hektiskt och samtidigt varierande arbete. Genom telefontjänsterna i contactcentret agerar man som företagens ansikte (röst) utåt, samtidigt som det tillfaller mycket administrativt arbete genom ADRITELs egna telemarketing projekt. Sedan ett par veckor tillbaka har Pauline tillträtt en ny tjänst som Key Account Manager. Som KAM på ADRITEL består Paulines arbetsuppgifter av att driva olika projekt framåt och ha totalt ansvar för sina kunder. Arbetet innebär mycket kundkontakter, budgetarbete, offert- och rapportskrivande, samt projektledning och övergripande personalansvar.

– Arbetet som kommunikatör samt arbetet i contactcentret, har gett mig god insikt i ADRITELs olika verksamhetsområden. Jag ser fram emot att arbeta nära våra kunder. Framförallt kommer jag att ta ett fastare grepp om den skånska marknaden. Det ska vara ett självklart val för företag i Skåne att vända sig till oss när de har behov av marknadsbearbetningar och övriga telefonitjänster. Vi ska även utveckla vårt samarbete mot våra internationella kunder som använder oss som sin Nordenpartner. Jag har en bakgrund inom marknadsföring och hoppas att jag kan bli en god resurs i ADRITELs marknadsteam, avslutar Pauline.

Tillbaka