 |
| NYHETSBREV Årgång 4 Nr 2 2006 AB ADRITEL |
| AFFÄRSOMRÅDEN |
| Telemarketing/ telesales |
| Undersökningar |
| Contactcenter
|
| Responshantering |
VD:n har ordet
Efter en minst sagt het sommar är det nu hög tid att förbereda för höstens aktiviteter på marknaden. Många har fullt upp och det är just då det är dags att tänka framåt - vad blir nästa insats eller kampanj?
Det går inte att vila på gamla framgångar menar Thomas Keifer, vd på MultiQ, som i vårt Nyhetsbrev utvecklar tankarna om att ständigt vara offensiv. Läs också om Philip Cohen, telemarketingguru, som avfärdar internet som ersättning för telemarketing och callcenters. Samtidigt konstaterar han att verksamheten står inför en förändring och uppmanar företagen att utnyttja högkonjunkturen till att förbereda sig inför sämre tider. Nu finns utrymme att fräscha upp kundkontakterna för att ha en unik bas när det är dags för nästa kampanj.
Vikten av att synas på marknaden med jämna mellanrum är en långsiktig satsnings som på sikt kan vara betydelsefull i konkurrensen. Vi på ADRITEL står redo att serva dig med lösningar för just dina behov så att dina satsningar blir effektiva.
Välkommen till en höst som vi gemensamt kan göra framgångsrik!
AB ADRITEL
Anneth Nordstrand, VD
 |
| Anneth Nordstrand VD, AB ADRITEL |
Internet förändrar telemarketingbranschen
Internet är inget hot mot telemarketingbranschen utan skapar nya samtal och behov av kontakt., Samtidigt ökar kraven på medarbetarna. Det menar Philip Cohen, telemarketinggurun från Skellefteå. Han uppmanar också företagen att använda högkonjunkturen till förberedelser inför framtida utmaningar.
I nästa nummer av ADRITELS nyhetsbrev startar "Philips Corner" - ett återkommande inslag med Philip Cohens funderingar om branschen. Som konsult är han ofta på resa för att dela med sig av sin erfarenhet men också för att känna av vad som händer runt om i världen och ta del av nyheter inom branschen.
Har du några frågor är du välkommen att skicka dem till
e-post: info@adritel.se . Skriv "Philips corner" som subject/ärende.
Läs mer...
 |
| Philip Cohen |
Offensiva satsningar starkare med extern hjälp
Att aldrig slå sig ro utan ständigt sträva mot att bli bättre är det som gör en vinnare menar Thomas Keifer, vd för bildskärmstillverkaren MultiQ. Genom att använda extern hjälp kan MultiQ behålla en slimmad organisation och ändå skapa ett stort genomslag vid offensiva satsningar.
Läs mer...
 |
| Thomas Keifer |
Ny röst i vårt Contact center
ADRITEL har under sommaren fått en ny medarbetare. Charlotte von Essen har tidigare arbetat på ADRITEL som kommunikatör och kommer nu att bemanna företagets contactcenter. Charlotte är kulturvetare med magisterexamen i litteraturvetenskap men har även gått en media- och journalistutbildning och har erfarenheter från arbete utomlands. Genom åren har fritiden till stor del ägnats åt hästar och ridning, något som idag delas med kulturupplevelser som film och teater.
 |
| Charlotte von Essen |
Detta brev är sänt i html-format. Om du inte kan läsa detta,klicka på länken: www.adritel.se
Om du av någon anledning inte vill få detta nyhetsbrev fortsättningsvis, skicka ett e-post till info@adritel.se